Norma BV is een middelgrote, zelfstandige onderneming, actief in de sector metaalindustrie. Het bedrijf is een toeleverancier van fijnmechanische onderdelen en systemen voor industriële organisaties. Het zwaartepunt van de bedrijfsactiviteiten ligt op produceren, maar Norma BV kan het gehele realisatietraject uitvoeren: projectmanagement, ontwerpen, inkopen, productie, assembleren, testen.
Waarom IiP?
De heer Oude Mulders: ‘Begin 2000 heb ik in een vakblad een artikel over Investors in People gelezen. Ik heb dit toen doorgespeeld naar onze manager P&O mevrouw Engeln, met daarbij de vraag of IiP niet iets voor ons zou zijn.'
Engeln: ‘Rond mei 2001 was er commitment binnen Norma en zijn we daadwerkelijk met IiP aan de slag gegaan. Het middenkader is sterk bij het actieplan betrokken geweest, aangezien ze een centrale plaats in onze organisatie inneemt.'
Resultaten
Norma heeft geen nieuwe instrumenten ontwikkeld naar aanleiding van Investors in People. Engeln: ‘Om de mensen op de hoogte te houden is gebruik gemaakt van de reeds bestaande instrumenten, zoals het personeelsblad dat iedere week verschijnt, 4 maal per jaar een bijeenkomst voor alle medewerkers en een blad, Norma Actueel, dat naar het thuisfront wordt verstuurd. In dat blad worden zaken vermeld omtrent de bedrijfsvoering, de plannen en de visie van de organisatie.'
Sinds Juni 2003 is mevrouw Engeln niet meer werkzaam bij Norma bv. De heer Hoekstra, hoofd kwaliteit en logistiek heeft haar taken overgenomen. Hoekstra: "Ik ben 1 januari 2003 bij Norma gestart en ik was onder de indruk van de manier hoe men met personeelsmanagement omging. De beoordelingen zijn heel gestructureerd en transparant: er wordt gewerkt met scores op een 15-tal competenties. Open informatievoorziening en het volgen van opleidingen is heel laagdrempelig. Waar we nog verder aan gaan werken is de integratie van IiP met ISO 9001 en het verbeteren van de aantoonbare relatie tussen opleidingen en organisatiedoelen."
Toegevoegde waarde
Door IiP krijgt competentiemanagement erkenning als belangrijke succesfactor, zodat er meer structurele aandacht voor is.
Datum certificering: 31-03-2003