Waterschap Velt en Vecht is gevestigd in Coevorden en heeft de zorg en verantwoordelijkheid voor diverse taken op het gebied van water in Zuid-Oost Drenthe en Noord-Oost Overijssel. Velt en Vecht werkt vanuit vier centrale cultuurwaarden: resultaatgerichtheid, flexibiliteit, open communicatie en coachend leiderschap. Binnen de twee sectoren geven afdelingsmanagers integraal leiding aan 10 afdelingen.
Waarom IiP?
De organisatie heeft vanaf haar oprichting in 2000 gewerkt vanuit de filosofie dat medewerkers de cruciale succesfactor in de organisatie zijn. In de eerste jaren werd gewerkt aan competentiemanagement, cultuurontwikkeling en management development. In 2003 ontstond de behoefte om al deze inspanningen in één benadering samen te laten komen. Investors in People sloot met haar filosofie naadloos aan bij de benadering van Velt en Vecht en bood tevens de gelegenheid om de resultaten van de inspanningen te laten toetsen en de voortgang te borgen. Velt en Vecht hoopte met deze benadering de ontwikkeling van de organisatie een nieuwe impuls te geven.
Belangrijkste verbeterpunten
De aansturing was teveel top down en op deadlines gericht. Ook spraken de medewerkers de behoefte uit aan meer oprechte aandacht vanuit de leiding. Verder was de samenwerking tussen afdelingen te verbeteren, door de contacten tussen de afdelingen te intensiveren en de teambinding tussen de afdelingsmanagers te versterken. Velt en Vecht deed wel veel aan opleidingen, maar dit gebeurde te weinig in het licht van strategische doelstellingen.
Overtroffen verwachtingen
De doelen die we ons in het plan van aanpak gesteld hadden zijn gehaald en de resultaten daarvan hebben onze verwachtingen overtroffen. Niet alleen hebben we een grote verbeterslag gemaakt met de organisatie, maar ook is de betrokkenheid van medewerkers en de sfeer in de organisatie enorm verbeterd. De directie stuurt nu minder top down en meer kaderstellend, waardoor er ruimte vrijkomt voor de afdelingsmanagers. De samenwerking tussen afdelingen is verbeterd doordat de managers een hechter team geworden zijn. De medewerkers ervaren dat de managers meer aandacht aan hen geven.
IiP en de arbeidsmarkt
We moeten nog afwachten of het behalen van het IiP-certificaat ook een impuls zal geven aan onze positie op de arbeidsmarkt. Deze is op het moment goed, maar zou nog verder kunnen verbeteren. Helaas heeft IiP in de afgelopen jaren nog niet díe bekendheid gekregen onder werkgevers en werkzoekenden waarop we gehoopt hadden. We proberen daar zelf een bijdrage aan te leveren, door op verschillende plekken interviews en workshops te verzorgen. Daarnaast hebben we een flyer ontwikkeld over IiP bij Velt en Vecht voor geïnteresseerden en sollicitanten.
Advies aan anderen
- Betrek alle direct leidinggevenden vanaf de start
- Laat alle medewerkers meedenken en hun eigen afdelingsactieplan ontwikkelen
- Laat IiP vooral een beleving zijn door de communicatie te doseren
- Zorg voor een goede Internal Facilitator en een goede erkend IiP-adviseur
- Betrek de ondernemingsraad
- En tot slot: hou de aandacht vast en de vaart erin!
Toegevoegde waarde
- Hogere mate van betrokkenheid
- Samenwerking tussen afdelingen is enorm verbeterd
- Directie werkt minder topdown en meer kaderstellend
Datum certificering: 18-07-2005