Smeding is een groothandel in aardappelen, groenten en fruit. De oorsprong ligt in de jaren dertig met verkoop vanaf een bakfiets, maar is inmiddels uitgegroeid tot één van Nederlands modernste bedrijven in de branche. Het assortiment omvat een enorme hoeveelheid AGF, panklare producten en exoten. De voormalige oppervlakte van 3.700 m2 gekoelde distributieruimte in St. Annaparochie is recent uitgebreid naar een totaaloppervlakte van 11.500 m2 om aan de groeiende vraag en eisen te kunnen voldoen.
Waarom IiP?
Smeding heeft besloten om voor IiP te kiezen uit oogpunt van kwaliteitsbeleid, waarbij de prioriteit niet alleen gericht is op voedselveiligheid maar ook op de mens die een cruciale rol speelt in de bedrijfsvoering. "Wij willen samen met onze werknemers het beste uit hen halen en door middel van heldere communicatie wederzijds respect en betrokkenheid creëren. Het management is trots op het bedrijf en zijn medewerkers en stelt hiervoor de mogelijkheden en middelen beschikbaar om dit te realiseren". Het benutten van talenten van werknemers was een van de speerpunten bij de start van het IiP-traject. Het bleek namelijk dat mensen zichzelf onderschatten en zich te weinig realiseren wat hun kansen en mogelijkheden zijn.
Wat zijn de resultaten van IiP?
Ondanks de korte implementatietijd zijn de doelen zeker gehaald. Er is een duidelijke structuur ontstaan waardoor mensen niet meer vergeten worden. Een stuk irritatie is hiermee weggenomen. Er blijkt een grotere hulpvaardigheid tussen collega's te ontstaan. Kortom: rust in de tent!
Een bestaande cultuur binnen een bedrijf is natuurlijk niet van de ene op de andere dag te veranderen, maar de inzet wordt zeker getoond om hier positief mee aan de slag te gaan. Leidinggevenden en management kunnen door middel van gerichte cursussen in het opleidingsplan leren mensen beter te motiveren en te waarderen, maar ook opbouwend wijzen op fouten.
We hebben een hele leuke nieuwsbrief ontwikkeld waarin alle geledingen binnen het bedrijf aan bod komen. De teksten hierin hebben we leesbaar gehouden, zodat het voor iedereen uitnodigend werkt om te lezen.
We hebben een aantal gelijksoortige overleggroepen samengevoegd in een KAMI-team (Kwaliteit, Arbo, Milieu, IiP).
Tips voor organisaties die willen gaan starten met IiP
- Ervaringen uitwisselen met andere (gelijksoortige) bedrijven kan helpen bij zaken waar men even niet uitkomt.
- Zorg dat bij de uitwerking van het actieplan de internal facilitator extra ruimte en tijd krijgt om de eerste stappen te kunnen zetten voor de uitwerking hiervan.
- Richt een team op dat verantwoordelijk is voor de uitvoering van het actieplan, dit levert meer draagkracht binnen de organisatie op.
- Verwacht niet meteen verbetering van zaken die al heel lang niet goed lopen.
Toegevoegde waarde
- Mensen op de juiste plek krijgen door gebruik te maken van hun vaardigheden.
- Een werkplek voor iedereen creëren waarin men zich prettig voelt en veilig kan werken.
- Mensen prikkelen en motiveren om zich verder te ontwikkelen.
Datum certificering: 31-08-2005