De economische crisis zal de vraag naar personeel temperen, maar zodra de ergste malheur achter de rug is zal het structureel tekort aan personeel in de detailhandel zich wreken. Vanaf 2011 krimpt de beroepsbevolking en moeten minder mensen hetzelfde werk verrichten. Begin 2008 had 12% van de vestigingen in de detailhandel een openstaande vacature. Dat was ten opzichte van 2006 een verdubbeling. In het rapport `Arbeidsmarkt en beroepsopleidingen 2007-2008` van Kenniscentrum Handel wordt het grote aantal vacatures grotendeels veroorzaakt door de vergrijzing en het personeelsverkoop van 20%.
Peter Cras, directeur van Kenniscentrum Handel, stelt dat retailers meer moeten bieden dan werk en inkomen. Potentiële werknemers verlangen naar mogelijkheden om hogerop te komen. Hij constateert dat steeds meer retailers beseffen dat ze hun werknemers voor langere tijd aan zich kunnen binden door opleidingsmogelijkheden aan te bieden. Inmiddels zijn er diverse retailacademies, zoals de Schoenacademie en de Jumbo-academy.
Bron: Retailtrends © MD info 2009 - 21 jan 2009
