Is uw organisatiecultuur gebaseerd op commanderen en controleren? Dan maakt u waarschijnlijk maar weinig gebruik van goede, nieuwe ideeën.
Steeds meer organisaties zeggen dat ze niet langer uitgaan van een topdown-benadering. In plaats daarvan werken ze aan een waardengedreven cultuur, waarin ze erop vertrouwen dat medewerkers in vrijheid hun verantwoordelijkheid nemen. Recent onderzoek door de Boston Research Group in de VS laat echter zien dat een overgrote meerderheid van die medewerkers (97%) zelf meestal nog wel een topdown-benadering ervaart. Blijkbaar loopt het met die 'vrijheid in verantwoordelijkheid' nog zo'n vaart niet.
Blind of berustend
Binnen al die topdown bedrijven is echter wel een belangrijk onderscheid te maken: 43% valt te omschrijven als organisaties waar blinde gehoorzaamheid heerst; 54% is nog wel topdown, maar met bekwame leiding, veel regels en een combinatie van positieve en negatieve prikkels. De onderzoekers omschrijven de laatste categorie als gebaseerd op 'geïnformeerde berusting'.
Innovatie
Bedrijven waar werknemers blinde gehoorzaamheid moeten tonen, lijken het minst open te staan voor innovatie. Minder dan een op de vijf werknemers daar vindt dat zijn bedrijf goede ideeën makkelijk accepteert. In de categorie 'geïnformeerde berusting' was dat met twee derde al veel beter. De 3% van organisaties waar medewerkers daadwerkelijk ervaren dat ze in vrijheid kunnen werken vanuit de kernwaarden van het bedrijf scoorde het hoogst. Daar vindt ruim 90% dat goede ideeën de ruimte krijgen.
(Bron: The Economist, 24 september 2011)
