De economische crisis heeft dit jaar de manier beïnvloedt waarop werknemers denken over de organisatie waar zij werken. Dat blijkt uit een onderzoek van zakenblad Incompany onder 6500 werknemers van 135 Nederlandse organisaties.
De variatie in tevredenheid over werkgevers blijkt groot te zijn. Onder ambtenaren is de tevredenheid een stuk toegenomen. Veel overheidsinstanties kregen een hogere waardering dan ze ooit hebben gehad, hoewel geen enkele in de top-10 staat. Over baanzekerheid waren ambtenaren altijd al zeer tevreden, maar nu geldt dat ook voor hun arbeidsvoorwaarden.
Bij banken, zakelijke dienstverleners en ict-bedrijven groeide juist het ongenoegen van werknemers. De meeste werknemers bij deze organisaties zijn bang voor hun baan en zijn ook minder te spreken over hun carrière, arbeidsvoorwaarden en de cultuur bij hun werkgever. Die grote onzekerheid over hun toekomst zorgt ervoor dat dat de kloof tussen werkvloer en directie bij deze bedrijven groeit.
Ook binnen de sectoren zijn de verschillen groot en het is volgens de onderzoekers vooral de bedrijfscultuur die de tevredenheid bepaalt. Sogeti bijvoorbeeld - rapportcijfer 7,6, het hoogste in het onderzoek - komt net als Hewlett-Packard uit de ict-sector, maar dit bedrijf krijgt een 5,4, het laagste rapportcijfer. Terwijl Sogeti koos voor een overlegmodel, saneerde HP op grote schaal en vervreemdde daardoor van zijn werknemers.
(Bron: www.hrpraktijk.nl)
