De diversiteit binnen bedrijven waarop de Europese Commissie sinds vorig jaar zo hamert, is meer dan zorgen voor voldoende vrouwen in de top. Dat meldt Roland Berger Strategy Consultants.
Het adviesbureau deed wereldwijd onderzoek bij 70 bedrijven. Daaruit blijkt dat ondernemingen met een hoge diversiteit winstgevender zijn. De onderzoekers denken dat dat vooral ligt aan de competenties en de manier van werken van het personeel.
Bedrijven met veel diversiteit in het personeelsbestand blijken tot bijna 70 procent winstgevender dan minder diverse ondernemingen. Ze weten daarnaast een hoger rendement te realiseren op het eigen vermogen (35 procent) en voor hun aandeelhouders (34 procent).
Volgens de onderzoekers wordt diversiteit binnen een organisatie niet alleen bepaald door geslacht, leeftijd of etniciteit van de werknemers. De focus ligt nu nog te vaak bij het vergroten van het aantal vrouwen in de top, terwijl diversiteit veel meer omvat. Ondernemingen die verder kijken, beschikken over een bredere pool van competenties en creëren door de grote diversiteit een meer dynamische en creatieve omgeving. Ze kunnen consumentsegmenten spiegelen en gebruikmaken van de ervaringen van de werknemers, met zichtbare resultaten.
Het adviesbureau vindt dat diversiteit door veel organisaties gezien wordt als een 'soft' onderwerp dat bij Human Resources thuis hoort. Dat is niet terecht. Het is een praktische, harde financiële factor waarmee tastbare resultaten worden bereikt en het is een directe indicator van de management- en leiderschapprestaties van de hele organisatie. Diversiteit is een strategisch onderwerp dat op de agenda van de CEO thuishoort.
Diversiteit:
- verhoogt de verkoopcijfers;
- draagt bij aan het vergroten van het aandeel in wereldwijde markten die zelf ook zeer divers zijn;
- vergroot de betrokkenheid van werknemers;
- wordt positief gewaardeerd door werknemers en aandeelhouders;
- helpt bij het aantrekken en behouden van steeds schaarser wordend talent.
De diversiteit van een organisatie geeft volgens Roland Berger ook een goede indicatie van de leiderschapskwaliteiten van het management. Vooral omdat diversiteit en inclusiviteit vooroordelen wegnemen bij beoordeling en promotie van werknemers.
In plaats van het stellen van een quotum waarbij werknemers los van hun kwaliteiten gepromoveerd worden, kan een directie beter realistische targets stellen op de onderliggende factoren, die de oorzaak zijn van een gebrek aan diversiteit. Hierbij kijken organisaties onder andere naar de eigenschappen van de industrie waarin ze actief zijn, zoals de historie en het businessmodel. Daarnaast raadt het adviesbureau aan te kijken naar de oorzaak van de slechte doorstroom van bepaalde groepen naar een hoger niveau.
Om veranderingen door te voeren om een diverse organisatie te creëren, moeten deze worden geaccepteerd en ondersteund door de hele onderneming. Hierin spelen het senior- en het middelmanagement een centrale rol.
