Medewerkers willen graag dat hun manager samen met hen problemen analyseert, maar dat gebeurt te weinig, meldt adviesorganisatie Krauthammer. Ook vinden medewerkers vaak dat hun baas er slecht in is om toe te geven dat hij fout zit.
De adviesorganisatie werkt aan een Europees dashboard van managementdimensies, de Krauthammer Observatory. Dit komt neer op het onderzoeken van het gedrag dat medewerkers zoeken en datgene wat ze ervaren, op basis van 27 essentiële managementgedragingen. Van deze 27 gedragingen prijken er twee al jarenlang aan de top:
- 95% wil graag dat de manager problemen samen met hen analyseert; slechts 52% ervaart dit zo;
- 80% verlangt van de manager dat deze zijn fouten spontaan toegeeft, terwijl slechts 43% vindt dat dit ook gebeurt.
Ook op een aantal andere voor werknemers essentiële punten gaapt er een kloof tussen droom en daad. De rest van de top-10:
- 83% wil autonomie van de manager bij het delegeren, 35% ervaart dit;
- 81% verwacht aandacht voor zijn persoonlijke ontwikkeling, 32% ervaart dit;
- 80% wil dat de manager hen laat uitspreken bij het aandragen van ideeën en hen aanmoedigt door te gaan, 35% ervaart dit;
- 80% wil graag dat de manager hen betrekt bij het oplossen van problemen en dilemma's; 39% ervaart dit;
- 80% wil dat de manager hen aanmoedigt een gezamenlijke oplossing te zoeken in een conflictsituatie; 35% ervaart dit;
- 80% wil 360 graden feedback bij het evalueren van hun talenten, 29% van de managers doet dit;.
- 79% wil dat de manager hen betrekt in het bepalen van hun ontwikkelingsdoelen, 44% doet dit;
- 75% zou graag geprezen worden om goede resultaten en inzet, 39% ervaart dit.
Meer over het onderzoek op www.krauthammer.nl
