De nodige aandacht en tijd geven aan de bedrijfscultuur: dat is prioriteit voor bestuurders die met hun organisatie een nieuwe richting willen opgaan. Dat concludeert prof. dr. Jaap Boonstra (UvA) op basis van onderzoek.
Die aandacht moet zich vooral richten op het uitdragen en met alle betrokkenen bespreken van:
. de koers die de organisatie wil gaan volgen;
. de waarden van de organisatie;
. wat de organisatie wil betekenen voor klanten en samenleving.
Ook laat het onderzoek zien dat ook anderen dan de topbestuurder het voortouw moeten nemen. Boonstra wijst daarbij naar professionals die in veel organisaties vaak de drijvende kracht zijn achter veranderingen. Die professionals nemen die rol veelal op hun schouders vanuit bezorgdheid of uit schaamte over de kwaliteit van hun werk. In deze situaties dient de topbestuurder glashelder te maken welk gedrag niet meer zal worden getolereerd.
(bron: Managersonline.nl)
Kijk ook op www.ink.nl
