Investors in People biedt een organisatie een aantal stappen om continue verbetering op gang te brengen (of te continueren) in de organisatie. De IiP Standaard is opgebouwd rond de bekende basisprincipes van verbetering: plannen, uitvoeren, beoordelen.
- Stap 1: Diagnose - de voorbereiding
- Stap 2: Plannen - de start
- Stap 3: Uitvoeren - we zijn onderweg
- Stap 4: Beoordelen - bent u een Investor in People?
Stap 1: Diagnose - de voorbereiding
De organisatie start altijd met een diagnosefase. We willen namelijk weten vanaf welk punt we gaan vertrekken. In deze fase leert de organisatie de Standaard en het verbeterproces kennen en krijgt een indruk in hoeverre zij al een Investor in People is en wat er nog moet gebeuren om het te worden. Bovendien zal de organisatie moeten nadenken over de aanleiding om te starten met het IiP-traject en de doelen die zij met IiP wil bereiken.
Middelen die hierbij ingezet worden zijn onder meer:
- een quick scan
- een nulmeting
- een workshop voor het Management Team
Daarbij zal er altijd gekeken worden in hoeverre aangesloten kan worden bij reeds toegepaste meetinstrumenten, zoals bijvoorbeeld een medewerkerstevredenheidsonderzoek.
Deze fase is erg geschikt voor organisaties die willen weten of IiP een geschikte methode voor hun organisatieontwikkeling kan zijn.
Stap 2: Plannen - de start
Dit is het moment waarop uw organisatie met het diagnoserapport van de nulmeting aan de slag gaat. Belangrijk in deze fase is om commitment te hebben van het top- en lijnmanagement. De interne procesbegeleider (Internal Facilitator, kortweg IF) brengt alle sleutelfiguren in het proces bij elkaar in een stuur- en werkgroep. Hierin zijn medewerkers uit alle lagen van de organisatie vertegenwoordigd. Zij stellen het actieplan op om de beoogde doelen te realiseren. De ervaring leert dat het samenkomen van verschillende niveaus uit de organisatie hele leerzame en constructieve acties oplevert.
De externe adviseur kan de organisatie ondersteunen in dit proces, maar de organisatie blijft zelf verantwoordelijk.
Om het commitment intern te versterken wordt een ‘formeel commitment' aangevraagd bij Investors in People Nederland. Dit wordt beloond met een certificaat.
Stap 3: Uitvoeren - we zijn onderweg
In deze fase worden alle stappen uit het actieplan ontwikkeld, geïmplementeerd en geborgd.
De actiefase duurt globaal genomen een beleidsjaar, om de hele beleidscyclus te kunnen doorlopen.
De adviseur kan gedurende dit proces blijven ondersteunen en als klankbord fungeren voor de IF. Ook heeft de IF vaak behoefte aan het sparren met gelijkgestemden van andere organisaties. IiP Nederland organiseert daarom voor de groep gestartte organisaties kenniskringbijeenkomsten.
Stap 4: Beoordelen - Is uw organisatie een Investor in People?
Als uw organisatie er klaar voor is, dan kunt u zich laten beoordelen en monitoren tijdens een IiP-assessment. Een onafhankelijke IiP-assessor zal beoordelen of uw organisatie voldoet aan de Standaard en u concrete handvatten en verbeterpunten meegeven om daarna weer verder te kunnen: het verbeteringsproces gaat immers continu door.
Uw adviseur kan u begeleiden naar het assessment en samen met u de verbeterpunten hieruit oppakken en opnieuw borgen in de organisatie. Als alles goed is gegaan mag u zich nu Investor in People noemen. Met deze erkenning kunt u zich rekenen tot een van de betere werkgevers van Nederland. De IiP-erkenning kan u positieve publiciteit opleveren en bijdragen aan een onderscheidende positie op de arbeidsmarkt.